2026年10月1日からのカスタマーハラスメント対策の義務化を踏まえ、このたび「カスタマーハラスメントに対するフジタグループ基本方針」を策定しましたので、お知らせいたします。
フジタグループでは、2024年9月に「ハラスメント防止・根絶に関する宣言」を公表し、カスタマーハラスメントについても、従業員を守り、安心して働くことのできる職場環境を確保するため、会社として取り組んでまいりました。
今回の基本方針は、これまでの取り組みを踏まえ、カスタマーハラスメントに対する当社グループの考え方や対応姿勢を、より具体的に整理したものです。
今後も、お客様やお取引先、地域社会の皆様との「心のかようお付き合い」を大切にするとともに、従業員が安心して働くことのできる環境づくりに取り組んでまいります。
「カスタマーハラスメントに対するフジタグループ基本方針」については、添付資料をご覧ください。